Déclaration de confidentialité de ROUTEX B.V.

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ROUTEX B.V. prend la protection de vos données personnelles très au sérieux et traite vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales.

ROUTEX B.V. n’étant pas elle-même une société opérationnelle, nous ne traitons les données des clients que dans des cas exceptionnels. Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque vous contactez l’un de nos partenaires de l’Alliance en utilisant le formulaire de contact de ce site web ou lorsque vous nous envoyez un e-mail à l’un de nos comptes e-mail. Ce traitement a lieu pour répondre à vos demandes de renseignements et à vos demandes de contact.

Nous collectons et stockons les données personnelles suivantes:

  • votre nom
  • les coordonnées que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez
  • l’heure à laquelle vous nous avez contactés

Si vous utilisez le formulaire de contact disponible sur ce site, nous transmettrons votre demande, y compris les données personnelles divulguées via nos systèmes, aux membres de l’alliance du réseau ROUTEX selon votre sélection. Nous conservons vos données pendant trois mois afin d’être en capacité de vous fournir des informations en cas de demandes. Après trois mois, les données personnelles que nous avons reçues de cette manière seront définitivement supprimées de nos systèmes opérationnels. Pour des raisons techniques, il ne peut être exclu que ces données soient néanmoins conservées dans des copies d’archives. Si vous utilisez le formulaire de contact, vous ne recevrez pas d’e-mail de Routex B.V., à l’exception de l’e-mail de confirmation de la transmission de votre demande, sauf si vous en faites expressément la demande.

Si vous nous envoyez un E-mail, nous conserverons vos données personnelles pendant au moins sept ans s’il n’y a pas d’obligation légale pour un stockage plus long ou si nos intérêts justifiés l’exigent.

Données sur l’accès au Web

Lorsque vous accédez à notre site web, nos fournisseurs, iS-Fun Internet Services GmbH, Badhausweg 8, 76307 Karlsbad, Allemagne, info@is-fun.de, et WIGeoGIS Softwareerstellungs- und Handelsgesellschaft m.b.H., Hansalgasse 3, 1030 Vienne, Autriche, vie@wigeogis.com, collectent des données sur l’accès au site et les enregistrent en tant que « server log files ». Les données suivantes sont enregistrées de cette manière :

  • Pages visitées
  • temps au moment de l’accès
  • Quantité de données envoyées en bytes (octets)
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
  • votre adresse IP
  • Navigateur utilisé
  • Système opérationnel utilisé

Les données collectées sont utilisées uniquement pour des évaluations statistiques et pour améliorer le site web. Les fournisseurs du site web se réservent toutefois le droit de vérifier ultérieurement les server log files s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale. Les server log files sont conservés pendant trois mois afin de permettre la protection technique de notre site web.

Vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans l’imprimé.

Cookies

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Lorsque vous utilisez le sitefinder ou le planificateur d’itinéraire, ces services sont fournis par la plateforme BING Map de Microsoft(c). Microsoft peut recueillir des informations appartenant à vous, telles que, mais sans s’y limiter, l’adresse IP d’un utilisateur final, les demandes, l’heure des soumissions et les résultats renvoyés à l’utilisateur final, en relation avec les demandes de transaction aux services. Si vous utilisez Bing Maps, vous comprenez et reconnaissez que les Services collectent des données non identifiables sur votre utilisation des Services. Vous acceptez que Microsoft transmette ces données à des tiers. L’accès aux services et leur utilisation sont soumis aux pratiques en matière de données énoncées dans la déclaration de confidentialité de Microsoft alors en vigueur.

Google Analytics

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Vous avez la possibilité d’empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en effectuant les réglages appropriés dans votre navigateur. Il n’est pas garanti que vous puissiez accéder à toutes les fonctions de ce site web sans restrictions si votre navigateur n’autorise pas les cookies.

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Vos droits

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